Svårt att läsa nyhetsbrevet? Se det via webbläsaren

Senaste nytt från Varbergsortens Elkraft

Energinytt nr 2 2018

Julhälsning

Nu är det dags att summera 2018. Året har, för Varbergsortens Elkraft, varit ett händelserikt år på många sätt.

Året började med information om att vi påbörjar arbetet med att byta elmätare hos våra kunder under en treårsperiod. Nu gäller framtidens krav med smart teknik.

Energiskatten bytte plats på fakturan, vilket förbryllade en del kunder medan de allra flesta inte märkte någon förändring alls.

GDPR trädde i kraft med buller och bång och vi matades från alla håll och kanter med information och godkännanden som skulle göras. För Varbergsortens del innebar det att vi ändrade vissa rutiner för behandling av personuppgifter.

I maj drabbades många av våra elnätskunder av två stora strömavbrott. Det var Holmagärde ställverk inne i Varberg som fick ett fel i en strömtransformator och explosionen var ett faktum. Stort pådrag med Räddningstjänst som kunde begränsa och släcka elden som uppstod. Med facit i hand skadades inga människor och tålmodiga kunder kunde relativt snabbt få strömmen åter.

Vi har satt upp laddstolpar runt omkring i vårt nätområde där du kan ladda din elbil. Härligt att kunna vara med på resan mot ett nytt och mer hållbart sätt att leva!

När vi blickar mot 2019 gör vi det med tillförsikt. Året startar med att vi tar över Kullaslätts fibernät och utökar därmed vår verksamhet med fiber.

Julkula

Nya Mina Sidor - logga in med mobilt bank-id

Mina sidor har fått både nytt utseende och nya funktioner.När du har loggat in kan du bland annat se:

  •  dina fakturor flera år bakåt i tiden, 
  • din förbrukning månad för månad, eller timme för timme om du har timmätning,
  •  dina el- och elnätsavtal.

Du loggar enkelt in på Mina Sidor med mobilt bank-id eller som tidigare med användarnamn och lösenord.

Du hittar länken till mina sidor längst uppe til höger på vår hemsida.


Text på fakturor i december och januari

På våra fakturor som skickas ut i december och januari informerar vi på första sidan om nya Allmänna avtalsvillkor.

Vi har fått frågor från flera kunder om man behöver göra något med anledning av denna information. Svaret är nej.

De allmänna villkoren har uppdaterats med anledning av den nya personuppgiftslagen samt förändringar i distansavtalslagen. Avtal kan ej längre tecknas vid uppsökande telefonförsäljning, utan måste bekräftas skriftligt av konsumenten efter säljsamtalet. Läs mer på vår hemsida om de nya avtalsvillkoren.


Din energi

Under november månad landade tidningen Din Energi i brevlådan hos våra elnätskunder. Här vill vi bjuda på lockande och intressant läsning om el och energi - vår förhoppning är att öka kunskapen och intresset för vår bransch och dess viktiga roll i samhället.

Vi  vill också berätta mer om vad som händer hos oss på Varbergsortens Elkraft och hur vi utvecklar och förvaltar vår verksamhet.

Hör gärna av dig om du saknar ditt exemplar - så skickar vi tidningen till dig!

 

TIdningen DIn energi
Julgran

 

 

Slutligen vill vi önska alla våra kunder en riktigt God och fröjdefull Jul samt ett Gott Nytt År!

COPYRIGHT © VARBERGSORTENS ELKRAFT EK. FÖR.    |     SYLLINGEVÄGEN 17     |    TEL:  0340 - 64 64 00

Vill du inte längre ha vårt nyhetsbrev? Avregistrera dig här.